Casque centre d'appel

Confortables et robustes pour être utilisés tout au long de la journée.

Pour choisir un bon casque pour un centre d'appel, optez pour un modèle avec un microphone de qualité supérieure équipé de réduction de bruit afin d'assurer des communications claires et sans distractions. Assurez-vous qu'il est confortable pour une utilisation prolongée, avec des coussinets ergonomiques et un bandeau ajustable. Enfin, vérifiez la connectivité et la compatibilité avec les systèmes téléphoniques utilisés, ainsi que la durabilité du casque pour résister à une utilisation quotidienne intense.

 casque centre d'appel

ENCOREPRO HW520 2

Poly/Plantronics - EncorePro HW520

783P7AA#ABB
Poly by HP

Casque téléphonique professionnel

  • Compatible tout téléphone filaire
  • Robuste
  • Confortable

telephone de bureau

89434-02 remplacé par 783P7AA#ABB

+ de 100 En Stock
95,45 €
snom a100d 2

Snom - A100D

4342
Snom

2 écouteurs pour une meilleure isolation de l'environnement

  • Son large bande supérieur grâce à l'optimisation optimisée des haut-parleurs
  • Câble sur un seul écouteur
  • Flèche flexible à 300 °
  • Microphone antibruit passif
  • Adaptateurs Quick Release (QD) pour différents connecteurs

telephone bureau

12 En Stock
45,05 €
snom a100M 2

Snom - A100M

4341
Snom

Son large bande supérieur grâce à l'optimisation optimisée des haut-parleurs

  • 2 écouteurs pour une meilleure isolation de l'environnement
  • Câble sur un seul écouteur
  • Flèche flexible à 300 °
  • Microphone antibruit passif
  • Adaptateurs Quick Release (QD) pour différents connecteurs

telephone bureau

2 En Stock
36,65 €
yealink-UH34-lite-UC stereo 2 yealink-UH34-lite-UC stereo

Yealink - UH34

1308043
UH34 DUAL Teams
Yealink

microsoft teams

Un micro-casque USB Yealink certifié Teams

  • Connectivité USB aux téléphones IP Yealink,
  • Performances des haut-parleurs HD Voice/Wideband
  • Microphone antibruit avec annulation de bruit passive
  • La technologie ActiveProtection protège les utilisateurs contre blessure acoustique
  • Indicateur LED intégré et tonalité d'avertissement
  • perche micro pliable à 320° pour un réglage facile sans casser

compatible PCtelephone yealink

Téléphone de bureau avec connection usb

64 En Stock
36,65 €
Yealink - UH36 mono teams 2

Yealink - UH36

1308010
UH36 Mono Teams
Yealink

microsoft teams

Micro casque filaire USB Yealink

  • Plug-and-play : Connectivité USB et 3,5 mm aux PC et appareils intelligents
  • HD Voice/Haut-parleur large bande
  • Microphone antibruit et suppression passive du bruit
  • La technologie ActiveProtection protège les utilisateurs contre les traumatismes acoustiques
  • Voyant LED intégré et tonalité d’alarme
  • Perche micro à 330° pour faciliter l'ajustement sans risque de cassure

softphonesmartphone jack

15 En Stock
58,70 €

Casques pour centre d’appel : la solution idéale pour des communications claires et efficaces

Les casques pour centre d’appel sont spécialement conçus pour répondre aux exigences des professionnels travaillant dans des environnements exigeants. Alliant confort, robustesse et performances audio, ils sont parfaits pour assurer une communication fluide, même pendant de longues heures d’utilisation.

Les appels téléphoniques correspondent désormais à des demandes, et le centre d'appels est le point de contact qui établit ou rompt les relations. Les attentes des clients étant plus élevées et les points d'engagement multiples, il est essentiel d'aider les représentants à donner le meilleur d'eux-mêmes. Découvrez comment les micro-casques Poly vous permettent d'offrir un service exceptionnel dans tous les types de scénarios et d'espaces de travail. Confort quotidien. Qualité sonore optimale.

Les casques pour centre d'appel sont spécialement conçus pour répondre à ces exigences et faciliter votre quotidien, en améliorant votre productivité et concentration. Ils ont la particularité d'être ultra confortables et robustes pour être utilisés tout au long de la journée, et ils sont équipés d'un micro-anti bruit éliminant les bruits de fond, pour que votre interlocuteur vous entende toujours clairement. Ils vous protègeront également des chocs acoustiques (très répandus en centre d'appel), en réduisant automatiquement le son lors d'une augmentation inattendue du volume durant la communication.

Un confort optimisé pour les longues journées

Travailler dans un centre d’appel implique souvent de porter un casque pendant de nombreuses heures. Ces casques offrent :

  • Des coussinets doux et ergonomiques, qui réduisent la pression sur les oreilles.
  • Un arceau réglable et léger, s’adaptant à toutes les morphologies pour un port confortable.
  • Une conception légère et durable, idéale pour une utilisation quotidienne intensive.

Grâce à ces caractéristiques, les casques pour centre d’appel minimisent la fatigue auditive et physique, permettant aux utilisateurs de rester performants tout au long de la journée.

Une qualité audio exceptionnelle

Dans un centre d’appel, la clarté des communications est essentielle. Les casques professionnels intègrent des technologies avancées pour garantir des conversations limpides :

  • Microphones antibruit : réduisent les bruits ambiants pour une transmission vocale claire, même dans un environnement bruyant.
  • Qualité audio HD : pour une compréhension optimale des interlocuteurs, essentielle lors des échanges avec des clients.
  • Élimination des échos : pour éviter toute interférence sonore lors des appels.

Connectivité adaptée à vos outils professionnels

Les casques pour centres d’appel offrent une connectivité variée et compatible avec de nombreux équipements :

  • Connexion filaire (USB ou jack) : pour une fiabilité maximale et une installation rapide sur les postes fixes ou ordinateurs.
  • Connectivité Bluetooth (sur certains modèles) : pour les centres d’appels utilisant des systèmes sans fil ou des smartphones.
  • Compatibilité universelle avec les softphones et plateformes collaboratives : Microsoft Teams, Zoom, Cisco, ou Avaya, pour une intégration parfaite dans les environnements de travail modernes.

Robustesse et durabilité

Conçus pour une utilisation intensive, les casques pour centre d’appel sont fabriqués avec des matériaux résistants. Les câbles renforcés, les articulations robustes et les microphones pivotants garantissent une longue durée de vie, même dans des environnements de travail exigeants.

Fonctionnalités supplémentaires pour une productivité accrue

Certains modèles incluent des fonctionnalités avancées, telles que :

Commandes intégrées

pour régler le volume ou répondre aux appels directement depuis le casque.

Indicateurs lumineux

signalent aux collègues que l’utilisateur est en communication, réduisant les interruptions.

Modes de port personnalisables

mono-oreille pour rester attentif à l’environnement ou duo-oreille pour une immersion totale.

Pourquoi choisir un casque pour centre d’appel ?

Amélioration de la communication

des échanges clairs et professionnels avec les clients.

Confort longue durée

idéal pour les journées de travail intensives.

Technologies avancées

réduction de bruit, audio HD et compatibilité universelle.

Robustesse éprouvée

pour une utilisation quotidienne sans compromis.

Les micro-casques pour centre d'appel ont été conçus pour offrir une excellente expérience client grâce aux innovations techniques qui filtrent les bruits indésirables, offrent une intelligibilité vocale sans précédent et fournissent une expérience audio améliorée aussi bien à l'utilisateur qu'à son interlocuteur.

En investissant dans un casque pour centre d’appel, vous assurez à vos équipes un outil performant et confortable, indispensable pour maintenir un haut niveau de satisfaction client. Découvrez des modèles adaptés à vos besoins pour optimiser votre productivité et celle de vos collaborateurs.